السرية والصلاحيات
صلاحيات حسب الدور بحيث يرى كل شخص ملفاته فقط، تشفير المستندات الحساسة، وتتبّع من وصل إلى ماذا. سرية العميل لدى المحامي ليست كلمة مرور واحدة مشتركة لكل المكتب.
MO-TECH · مكاتب محاماة
خدمات الحوسبة وتكنولوجيا المعلومات لمكاتب المحاماة
في مكتب المحاماة المعلومات هي الأصل، والسرية واجب. نمنح مكاتب المحاماة قسم حوسبة كاملاً منذ 2008: مستندات منسوخة ومتزامنة، بريد لا يسقط في منتصف جلسة، ووصول آمن إلى الملفات من أي مكان، دون أن تحتاجوا للتفكير في ذلك.
استجابة خلال 10 دقائق
جاهزية 24/7
شريك Microsoft
منذ عام 2008
ما المهم تحديداً في مجالكم
الحوسبة التي يحتاجها مكتب المحاماة فعلاً
نتولّى كل طبقة من حوسبة المكتب: برامج إدارة الملفات، بريد وتوقيع رقمي، مسح وأرشفة، نسخ احتياطي مقاوم لبرامج الفدية، وصلاحيات تفصل بين الشركاء والمتدربين والطاقم الإداري.
استمرارية خلال جلسة
البريد والتقويم وبرنامج إدارة الملفات يجب أن تعمل وأنتم في المحكمة. مراقبة مستمرة تكتشف الخلل قبل أن يُسقط نظاماً، ورد خلال 10 دقائق عندما يعلق شيء فعلاً.
نسخ احتياطي واسترجاع للمستندات
نسخ احتياطي بثلاث نسخ، واحدة خارج المكتب، مع فحص استرجاع حقيقي في الجدول. ملف حُذف بالخطأ أو أصابه برنامج فدية يعود، ولا يختفي.
عمل من أي مكان
وصول آمن إلى الملفات من المنزل، من المحكمة ومن الجوال، مع تحقق بخطوتين. المكتب نفسه، دون ترك مستندات على حاسوب شخصي غير محمي.
ماذا تشمل الخدمة
قسم تكنولوجيا معلومات كامل، دون توظيف أي شخص
دعم تكنولوجيا المعلومات المستمر
دعم هاتفي وعن بُعد بلا حدود، فني يصل إلى المكتب عند الحاجة، ومعالجة أعطال الحواسيب والطابعات والبريد الإلكتروني والشبكة. المراقبة المستمرة تكشف العطل قبل أن يشعر به أحد في المكتب.
أمن المعلومات والأمن السيبراني
حماية لكل جهاز طرفي وخادم، جدار حماية مُدار، تصفية البريد الضار، مصادقة ثنائية، تدريب الموظفين، ونسخ احتياطي يخضع لاختبار استعادة حقيقي وليس مجرد إعداد.
إدارة الخوادم والشبكات والسحابة
خوادم في المكتب وفي السحابة، Microsoft 365 وAzure، محولات ونقاط وصول، VPN للعمل من المنزل، وصلاحيات حسب الدور الوظيفي، وليس للجميع.
النسخ الاحتياطي والاستعادة
نسخ احتياطي بثلاث نسخ، إحداها خارج المكتب، اختبارات استعادة دورية مجدولة، وحماية من برامج الفدية التي تحاول تشفير النسخة الاحتياطية نفسها.
معدات حاسوبية بأسعار المستورد
حواسيب وشاشات وخوادم ومعدات شبكات وهواتف بأسعار المستورد، شاملة التركيب ونقل الملفات من الحاسوب السابق، فيجلس الموظف ويبدأ العمل فوراً.
استشارات وتطبيق حلول AI
اختيار الأدوات المناسبة لعملكم، ودمجها في سير العمل الفعلي، وتدريب الفريق، ولوحة تحكم تُظهر من يستخدمها فعلاً وعلى ماذا تدفعون.
زمن الوصول والاستجابة
معظم المكاتب التي نرافقها في تل أبيب والمركز، ونحن هناك بشكل منتظم. رد على كل اتصال خلال 10 دقائق، خلل يوقف العمل يُعالج خلال 30 دقيقة، وزيارة للمكتب عادةً في اليوم نفسه.
تريدون أن تروا كيف يعمل هذا لديكم؟ يمكن لتنسيق تشخيص مجاني, اطلبوا فنياً لزيارة لمرة واحدة، أو لشراء أجهزة في المتجر بأسعار المستورد.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة عن خدمات الحوسبة لمكاتب المحاماة
كيف تضمنون سرية عملائنا؟
صلاحيات حسب الدور، تشفير المستندات الحساسة، تحقق بخطوتين وسجل وصول. لا أحد يرى ما لا يجب، والنسخ الاحتياطي المحمي من الفدية يحفظ المعلومات من الضياع أو التسريب.
نعمل ببرنامج إدارة ملفات، هل أنتم على دراية به؟
نعم. نتصل ببرامج إدارة الملفات والفوترة الشائعة في مكاتب المحاماة، نهتم بنسخها الاحتياطي وتوفرها، ونعالج التحديثات والأعطال مع المورد نيابةً عنكم.
ماذا يحدث إذا تعطّل النظام قبل يوم من التقديم؟
المراقبة المستمرة يُفترض أن تلتقط ذلك مسبقاً، وعند وجود عطل يكون الرد خلال 10 دقائق وخلل يوقف العمل خلال 30 دقيقة، مكتوب في الاتفاق. النسخة الاحتياطية تتيح استرجاع مستند خلال دقائق عند الحاجة.
نحن مكتب صغير من محاميَين، هل هذا مناسب لنا؟
نعم. نبني حزمة بالحجم المناسب: بريد، نسخ احتياطي، حماية ودعم، بمبلغ شهري ثابت. حتى مكتب صغير يحتفظ بمعلومات لا يجوز فقدانها، وهذا بالضبط ما نحميه.
كم تكلفة الحوسبة المُدارة لمكاتب المحاماة؟
يُحدَّد السعر حسب عدد المحطات والسيرفرات والأنظمة ومستوى الأمن المطلوب. نبني حزمة شهرية ثابتة دون مفاجآت، ونبدأ بمكالمة تشخيص مجانية تنتهي بعرض واضح.
ما زمن الاستجابة الذي تلتزمون به كتابياً؟
استجابة لكل طلب خلال 10 دقائق، ومعالجة العطل المعطِّل خلال 30 دقيقة، وجاهزية 24/7. مكتوب في اتفاقية موقّعة، لا مجرد وعد هاتفي.
حلول لمجالات أخرى
الفريق نفسه واتفاقية مستوى الخدمة نفسها يرافقان أيضاً: محاسبون ومسك دفاتر · عيادات ومراكز طبية · هايتك وستارتب · مكاتب هندسة معمارية وتصميم · تأمين ومال. وستجدون منظومة الخدمة الكاملة في صفحة خدمات حوسبة للشركات، وكذلك لوحة تحكم إدارة IT الذي نفتحه لكل عميل.