شركات البرمجيات و SaaS
إدارة الهويات والصلاحيات، تأمين الأجهزة الطرفية، ربط أدوات التطوير بالسحابة، ولوحة تحكم تُظهر أي تراخيص AI وسحابة تُدفع وأيها مستعملة فعلياً.
MO-TECH · هرتسليا
خدمات الحوسبة وتكنولوجيا المعلومات في هرتسليا
في هرتسليا بيتواح تعمل شركات برمجيات ووكالات وفروع لشركات دولية، والتوقع هناك أن يعمل الـ IT ببساطة دون مشاكل. وهذا تحديداً ما نقدمه: دعم هادئ، أمن منظّم، وبيئة تصمد حتى عندما يتضاعف حجم الفريق.
استجابة خلال 10 دقائق
جاهزية 24/7
شريك Microsoft
منذ عام 2008
ماذا نقدم في كل قطاع
أعمال في هرتسليا نعرفها عن قرب
نصل إلى مجمّع الهايتك وهرتسليا بيتواح، والمنطقة الصناعية، وجليل يام، ومركز المدينة.
وكالات الديجيتال والإعلام
محطات عمل قوية، تخزين مشترك للملفات الثقيلة، مشاركة آمنة مع العملاء، ونسخ احتياطي للمشاريع.
فروع شركات دولية
الالتزام بمتطلبات IT للمقر الرئيسي في الخارج، توثيق، سياسة أمن مكتوبة، وتواصل مع فرق IT العالمية، بالإنجليزية أيضاً.
شركات الاستشارات والمالية
سرية كاملة، تشفير، إدارة مستندات، والعمل من أي مكان، دون فتح ثغرة واحدة.
ماذا تشمل الخدمة
قسم تكنولوجيا معلومات كامل، دون توظيف أي شخص
دعم تكنولوجيا المعلومات المستمر
دعم هاتفي وعن بُعد بلا حدود، فني يصل إلى المكتب عند الحاجة، ومعالجة أعطال الحواسيب والطابعات والبريد الإلكتروني والشبكة. المراقبة المستمرة تكشف العطل قبل أن يشعر به أحد في المكتب.
أمن المعلومات والأمن السيبراني
حماية لكل جهاز طرفي وخادم، جدار حماية مُدار، تصفية البريد الضار، مصادقة ثنائية، تدريب الموظفين، ونسخ احتياطي يخضع لاختبار استعادة حقيقي وليس مجرد إعداد.
إدارة الخوادم والشبكات والسحابة
خوادم في المكتب وفي السحابة، Microsoft 365 وAzure، محولات ونقاط وصول، VPN للعمل من المنزل، وصلاحيات حسب الدور الوظيفي، وليس للجميع.
النسخ الاحتياطي والاستعادة
نسخ احتياطي بثلاث نسخ، إحداها خارج المكتب، اختبارات استعادة دورية مجدولة، وحماية من برامج الفدية التي تحاول تشفير النسخة الاحتياطية نفسها.
معدات حاسوبية بأسعار المستورد
حواسيب وشاشات وخوادم ومعدات شبكات وهواتف بأسعار المستورد، شاملة التركيب ونقل الملفات من الحاسوب السابق، فيجلس الموظف ويبدأ العمل فوراً.
استشارات وتطبيق حلول AI
اختيار الأدوات المناسبة لعملكم، ودمجها في سير العمل الفعلي، وتدريب الفريق، ولوحة تحكم تُظهر من يستخدمها فعلاً وعلى ماذا تدفعون.
زمن الوصول والاستجابة في هرتسليا
الطريق من تل أبيب إلى هرتسليا قصير، والزيارات الميدانية لدى العميل تُنسَّق عادةً في اليوم نفسه. الدعم عن بُعد والمراقبة يعملان في الخلفية 24/7.
يمكنكم أيضاً اطلبوا فنياً لزيارة واحدة، مع إحضار المعدات إلى مختبر الإصلاح لدينا، أو شراء معدات في المتجر بأسعار المستورد.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة عن خدمات الحوسبة في هرتسليا
هل تعرفون متطلبات الشركات الدولية؟
نعم. نعمل أيضاً مع مقرات رئيسية في الخارج، بما في ذلك سياسة أمن مكتوبة، توثيق، ضوابط وصول وتقارير دورية، بالعبرية والإنجليزية، مع فرق IT عالمية.
نحن شركة برمجيات صغيرة، هل يستحق الأمر الاستعانة بـ IT خارجي؟
في الغالب نعم. حتى حجم معيّن، يكلّف IT الخارجي أقل من وظيفة واحدة ويوفر تغطية 24/7 بدلاً من شخص واحد. ويعود المطوّرون إلى التطوير بدلاً من إصلاح الطابعات. في مكالمة تقييم مجانية ستحصلون على رقم محدد.
هل تساعدون أيضاً في التحكم بتكاليف أدوات AI؟
نعم، وهذا جزء من الخدمة. لوحة التحكم الخاصة بالعميل تُظهر من يستخدم كل أداة فعلياً، فنلغي التراخيص غير المستعملة وننظّم المصروف الشهري.
هل يمكن الحصول على معدات للموظفين الجدد في هرتسليا؟
نعم، من متجرنا بأسعار المستورد، مع الإعداد والربط بأنظمتكم، والتوصيل مباشرة إلى منزل الموظف. الطلب عبر WhatsApp.
هل تشمل الباقة الشهرية المعدات أيضاً؟
لا، وذلك عن قصد. تُباع المعدات بشكل منفصل بأسعار المستورد، والباقة الشهرية تغطي الدعم والأمن والإدارة. هكذا ترون بالضبط ما تدفعون مقابله، بلا بنود مخفية.
ما زمن الاستجابة الذي تلتزمون به كتابياً؟
استجابة لكل طلب خلال 10 دقائق، ومعالجة العطل المعطِّل خلال 30 دقيقة، وجاهزية 24/7. مكتوب في اتفاقية موقّعة، لا مجرد وعد هاتفي.
مناطق خدمة إضافية
نفس الفريق ونفس اتفاقية SLA في كل منطقة المركز: تل أبيب · رمات غان وجفعاتايم · بيتح تكفا · ريشون لتسيون · حولون · رحوفوت · نيس تسيونا · بئير يعقوب. وستجدون منظومة الخدمة الكاملة في صفحة خدمات حوسبة للشركات و لوحة تحكم إدارة IT الذي نفتحه لكل عميل.