لوجستيات ومخازن وتوزيع
شبكة لاسلكية تغطي مخزناً كاملاً، ماسحات ومحطات تجهيز تبقى موصولة دائماً، إنترنت مع خط احتياطي، ومراقبة تنبّه قبل أن يوقف النظام إرسالية.
MO-TECH · بئير يعقوب
خدمات الحوسبة وتكنولوجيا المعلومات في بئير يعقوب
نمت بئير يعقوب بسرعة، ونمت معها الأعمال: مخازن ولوجستيات في منطقة الصناعة، مكاتب وعيادات في الأحياء الجديدة، وأعمال عائلية تعمل هنا سنوات. جميعهم يحتاجون حوسبة تعمل ببساطة، وهذا ما نقوم به منذ 2008.
استجابة خلال 10 دقائق
جاهزية 24/7
شريك Microsoft
منذ عام 2008
ماذا نقدم في كل قطاع
أعمال في بئير يعقوب نعرفها عن قرب
نصل إلى منطقة الصناعة في بئير يعقوب، وإلى الأحياء الجديدة ومراكز المكاتب فيها، وإلى الأعمال قرب مدخل المدينة وعلى الطريق إلى الرملة وريشون لتسيون.
ورشات سيارات وورش صناعية وصناعة خفيفة
محطات عمل تتحمل بيئة الورشة، أنظمة إدارة عمل، نسخ احتياطي لبطاقات العملاء وكاميرات تغطي الساحة.
مكاتب وعيادات وأعمال خدمات
بريد عمل، ملفات مشتركة، حماية المعلومات الشخصية، نسخ احتياطي تلقائي ودعم يجيب على الهاتف خلال 10 دقائق.
تجارة وأعمال عائلية
صناديق ونقاط بيع، شبكة لاسلكية للزوار مفصولة عن شبكة العمل، وأجهزة بأسعار المستورد مع التركيب في الموقع.
ماذا تشمل الخدمة
قسم تكنولوجيا معلومات كامل، دون توظيف أي شخص
دعم تكنولوجيا المعلومات المستمر
دعم هاتفي وعن بُعد بلا حدود، فني يصل إلى المكتب عند الحاجة، ومعالجة أعطال الحواسيب والطابعات والبريد الإلكتروني والشبكة. المراقبة المستمرة تكشف العطل قبل أن يشعر به أحد في المكتب.
أمن المعلومات والأمن السيبراني
حماية لكل جهاز طرفي وخادم، جدار حماية مُدار، تصفية البريد الضار، مصادقة ثنائية، تدريب الموظفين، ونسخ احتياطي يخضع لاختبار استعادة حقيقي وليس مجرد إعداد.
إدارة الخوادم والشبكات والسحابة
خوادم في المكتب وفي السحابة، Microsoft 365 وAzure، محولات ونقاط وصول، VPN للعمل من المنزل، وصلاحيات حسب الدور الوظيفي، وليس للجميع.
النسخ الاحتياطي والاستعادة
نسخ احتياطي بثلاث نسخ، إحداها خارج المكتب، اختبارات استعادة دورية مجدولة، وحماية من برامج الفدية التي تحاول تشفير النسخة الاحتياطية نفسها.
معدات حاسوبية بأسعار المستورد
حواسيب وشاشات وخوادم ومعدات شبكات وهواتف بأسعار المستورد، شاملة التركيب ونقل الملفات من الحاسوب السابق، فيجلس الموظف ويبدأ العمل فوراً.
استشارات وتطبيق حلول AI
اختيار الأدوات المناسبة لعملكم، ودمجها في سير العمل الفعلي، وتدريب الفريق، ولوحة تحكم تُظهر من يستخدمها فعلاً وعلى ماذا تدفعون.
زمن الوصول والاستجابة في بئير يعقوب
تقع بئير يعقوب بين ريشون لتسيون والرملة، على مسافة قصيرة من مناطق خدمتنا الثابتة. رد خلال 10 دقائق، الدعم عن بعد يبدأ فوراً، والزيارة إلى الموقع تُنسق عادة لليوم نفسه.
يمكنكم أيضاً اطلبوا فنياً لزيارة واحدة، مع إحضار المعدات إلى مختبر الإصلاح لدينا، أو شراء معدات في المتجر بأسعار المستورد.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة عن خدمات الحوسبة في بئير يعقوب
لدينا مخزن كبير والإنترنت ينقطع في الطرف البعيد، هل هناك حل؟
نعم. نرسم التغطية كما هي فعلاً، ونوزع نقاط الوصول وفق ما تم قياسه لا وفق خطة على الورق، ونوصل خطاً احتياطياً كي لا تتوقف محطات العمل عند انقطاع المزود.
هل تصلون إلى بئير يعقوب أم تعملون عن بعد فقط؟
الاثنان معاً. معظم الأعطال تُحل عن بعد خلال دقائق، وعندما تكون هناك حاجة لأيدٍ في الموقع يصل إليكم فني. هذه منطقة خدمة ثابتة لدينا، وليست استثناءً.
هل يمكن الحصول على الكاميرات والحوسبة من المورد نفسه؟
نعم، وهذا أفضل. الكاميرات والشبكة والحواسيب والنسخ الاحتياطي تُدار معاً، مع جهة اتصال واحدة مسؤولة عن الكل بدل تحويلكم بين الموردين.
نحن عمل صغير بعدة حواسيب، هل يستحق ذلك؟
نعم. حزمة مصغرة بمبلغ شهري ثابت تغطي الدعم والحماية والنسخ الاحتياطي. الرد نفسه خلال 10 دقائق، بحجم يلائمكم.
هل تشمل الباقة الشهرية المعدات أيضاً؟
لا، وذلك عن قصد. تُباع المعدات بشكل منفصل بأسعار المستورد، والباقة الشهرية تغطي الدعم والأمن والإدارة. هكذا ترون بالضبط ما تدفعون مقابله، بلا بنود مخفية.
ما زمن الاستجابة الذي تلتزمون به كتابياً؟
استجابة لكل طلب خلال 10 دقائق، ومعالجة العطل المعطِّل خلال 30 دقيقة، وجاهزية 24/7. مكتوب في اتفاقية موقّعة، لا مجرد وعد هاتفي.
مناطق خدمة إضافية
نفس الفريق ونفس اتفاقية SLA في كل منطقة المركز: تل أبيب · رمات غان وجفعاتايم · هرتسليا · بيتح تكفا · ريشون لتسيون · حولون · رحوفوت · نيس تسيونا. وستجدون منظومة الخدمة الكاملة في صفحة خدمات حوسبة للشركات و لوحة تحكم إدارة IT الذي نفتحه لكل عميل.