شركات الهايتك والشركات الناشئة
بيئات Microsoft 365 وAzure، وإدارة محطات عمل الموظفين عن بُعد، وصلاحيات حسب الدور، ولوحة تحكم تُظهر من يستخدم فعلاً أدوات AI التي يضيفها الفريق دون استئذان.
MO-TECH · تل أبيب
خدمات الحوسبة وتكنولوجيا المعلومات في تل أبيب
مكتبنا في تل أبيب، والمدينة هي بيتنا. منذ 2008 ندير تكنولوجيا المعلومات لشركات الهايتك ومكاتب المحاماة والعيادات ومكاتب التسويق في المدينة، من الدعم اليومي وحتى أمن المعلومات والمعدات، بموجب اتفاقية خدمة موقّعة.
استجابة خلال 10 دقائق
جاهزية 24/7
شريك Microsoft
منذ عام 2008
ماذا نقدم في كل قطاع
شركات في تل أبيب نعرفها عن قرب
نصل إلى كل أنحاء المدينة: روتشيلد وقلب تل أبيب، سارونا وأبراج عزرائيلي، كريات عتيديم ورمات هحيال، يغآل ألون ومونتيفيوري، الشمال القديم، يافا وميناء تل أبيب.
مكاتب المحاماة
سرية العملاء، ونسخ احتياطي يومي للملفات، وتشفير، وإدارة مستندات تجد أي مستند حتى من خمس سنوات مضت. مكاتب المحاماة تعمل معنا منذ سنوات، لأن إيقاع عملها لا يترك مكاناً للأعطال.
العيادات والمراكز الطبية الخاصة
حماية المعلومات الطبية، ومحطات عمل في غرف العلاج، وأنظمة المواعيد والدفع، واستجابة خلال 10 دقائق لا تسمح بتوقف يوم العيادة بسبب حاسوب.
وكالات التسويق والتصميم والإعلام
محطات عمل قوية للمونتاج، وتخزين مشترك للملفات الثقيلة، ونسخ احتياطي للمشاريع، ومعدات Apple وWindows معاً في الشبكة نفسها.
ماذا تشمل الخدمة
قسم تكنولوجيا معلومات كامل، دون توظيف أي شخص
دعم تكنولوجيا المعلومات المستمر
دعم هاتفي وعن بُعد بلا حدود، فني يصل إلى المكتب عند الحاجة، ومعالجة أعطال الحواسيب والطابعات والبريد الإلكتروني والشبكة. المراقبة المستمرة تكشف العطل قبل أن يشعر به أحد في المكتب.
أمن المعلومات والأمن السيبراني
حماية لكل جهاز طرفي وخادم، جدار حماية مُدار، تصفية البريد الضار، مصادقة ثنائية، تدريب الموظفين، ونسخ احتياطي يخضع لاختبار استعادة حقيقي وليس مجرد إعداد.
إدارة الخوادم والشبكات والسحابة
خوادم في المكتب وفي السحابة، Microsoft 365 وAzure، محولات ونقاط وصول، VPN للعمل من المنزل، وصلاحيات حسب الدور الوظيفي، وليس للجميع.
النسخ الاحتياطي والاستعادة
نسخ احتياطي بثلاث نسخ، إحداها خارج المكتب، اختبارات استعادة دورية مجدولة، وحماية من برامج الفدية التي تحاول تشفير النسخة الاحتياطية نفسها.
معدات حاسوبية بأسعار المستورد
حواسيب وشاشات وخوادم ومعدات شبكات وهواتف بأسعار المستورد، شاملة التركيب ونقل الملفات من الحاسوب السابق، فيجلس الموظف ويبدأ العمل فوراً.
استشارات وتطبيق حلول AI
اختيار الأدوات المناسبة لعملكم، ودمجها في سير العمل الفعلي، وتدريب الفريق، ولوحة تحكم تُظهر من يستخدمها فعلاً وعلى ماذا تدفعون.
زمن الوصول والاستجابة في تل أبيب
نحن على مسافة قريبة من أي نقطة في المدينة. العطل الذي يُحل عن بُعد يُعالج فوراً، وللزيارة الميدانية نكون عندكم عادةً في اليوم نفسه. العطل المعطِّل يُعالج خلال 30 دقيقة، وهذا مكتوب في الاتفاقية، لا مجرد وعد عبر الهاتف.
يمكنكم أيضاً اطلبوا فنياً لزيارة واحدة، مع إحضار المعدات إلى مختبر الإصلاح لدينا، أو شراء معدات في المتجر بأسعار المستورد.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة عن خدمات الحوسبة في تل أبيب
كم يستغرق وصولكم إلى شركة في تل أبيب؟
استجابة لكل طلب خلال 10 دقائق، ومعظم الأعطال تُحل عن بُعد. وعندما يلزم الحضور، نكون عندكم عادةً في اليوم نفسه، وفي حال عطل معطِّل نبدأ المعالجة خلال 30 دقيقة من الطلب.
هل تعملون مع شركات يعمل فريقها بنظام هجين؟
نعم، وهذا أصبح الوضع الافتراضي في المدينة. ندير حواسيب الموظفين من أي مكان، مع تثبيتات عن بُعد، وصلاحيات منظمة، وحماية للجهاز نفسه وليس فقط لشبكة المكتب.
هل لديكم مكتب في تل أبيب يمكن الوصول إليه؟
نعم، في تل أبيب، والعنوان الدقيق يُعطى عند التنسيق. تجلبون المعدات إلى مختبرنا، أو ترسلون رسالة عبر WhatsApp ونستلمها من مكتبكم.
هل يمكن شراء معدات لموظف جديد في تل أبيب من خلالكم؟
بالتأكيد. حاسوب وشاشة وملحقات من متجرنا، مُهيّأة ومتصلة بأنظمة الشركة، بأسعار المستورد. التوريد غالباً خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل، والطلب عبر WhatsApp.
هل تشمل الباقة الشهرية المعدات أيضاً؟
لا، وذلك عن قصد. تُباع المعدات بشكل منفصل بأسعار المستورد، والباقة الشهرية تغطي الدعم والأمن والإدارة. هكذا ترون بالضبط ما تدفعون مقابله، بلا بنود مخفية.
ما زمن الاستجابة الذي تلتزمون به كتابياً؟
استجابة لكل طلب خلال 10 دقائق، ومعالجة العطل المعطِّل خلال 30 دقيقة، وجاهزية 24/7. مكتوب في اتفاقية موقّعة، لا مجرد وعد هاتفي.
مناطق خدمة إضافية
نفس الفريق ونفس اتفاقية SLA في كل منطقة المركز: رمات غان وجفعاتايم · هرتسليا · بيتح تكفا · ريشون لتسيون · حولون · رحوفوت · نيس تسيونا · بئير يعقوب. وستجدون منظومة الخدمة الكاملة في صفحة خدمات حوسبة للشركات و لوحة تحكم إدارة IT الذي نفتحه لكل عميل.