تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
MO-TECHنعمل منذ عام 2008Microsoft Partnerتل أبيب، خدمة في جميع أنحاء البلاداستجابة لكل طلب خلال 10 دقائق
MO-TECH · رمات غان وغفعاتايم

خدمات الحوسبة وتكنولوجيا المعلومات في رمات غان

في رمات غان وجفعاتايم يعمل الناس مع المال والعقود والمستندات، وهناك كل دقيقة توقف تكلف غالياً. نقدم لشركات المنطقة دعماً مستمراً وأمن معلومات ونسخاً احتياطياً مُختبراً، مع أوقات استجابة مكتوبة في الاتفاقية.

استجابة خلال 10 دقائق جاهزية 24/7 شريك Microsoft منذ عام 2008
ماذا نقدم في كل قطاع

شركات في رمات غان نعرفها عن قرب

نصل إلى بورصة الماس وأبراج المكاتب المحيطة بها، وإلى بياليك ومركز رمات غان، وتل بنيامين، ورمات حين، وإلى جميع مناطق المكاتب في جفعاتايم حول كتسنلسون وفايتسمان.

مكاتب المحاسبة والاستشارات الضريبية

موسم التقارير لا يغفر الأعطال، لذلك نوفر نسخاً احتياطياً يومياً، وخادم ملفات منظماً، ومحطات عمل لا تتوقف في منتصف العمل. الوصول الآمن من المنزل مشمول، ليصدر التقرير في وقته.

شركات التمويل والتأمين والعقارات

حماية بيانات العملاء الحساسة، وصلاحيات حسب الدور، ومراقبة الحالات غير الاعتيادية، وتدريب الموظفين على كشف التصيّد. مصادقة ثنائية للجميع، لأن الاختراق يبدأ برسالة بريد واحدة.

تجار الماس والمجوهرات

كاميرات مراقبة وأنظمة تسجيل موصولة بشكل صحيح، وشبكة منفصلة لمعدات الأمن، ونسخ احتياطي لمستندات البيع والتقييم التي لا يجوز أن تضيع.

شركات اللوجستيات والتجارة

أنظمة ERP والمخازن، وأجهزة المسح وقارئات الباركود، وطابعات الملصقات، وشبكة تصمد حتى في مناطق بجدران خرسانية.

ماذا تشمل الخدمة

قسم تكنولوجيا معلومات كامل، دون توظيف أي شخص

دعم تكنولوجيا المعلومات المستمر

دعم هاتفي وعن بُعد بلا حدود، فني يصل إلى المكتب عند الحاجة، ومعالجة أعطال الحواسيب والطابعات والبريد الإلكتروني والشبكة. المراقبة المستمرة تكشف العطل قبل أن يشعر به أحد في المكتب.

أمن المعلومات والأمن السيبراني

حماية لكل جهاز طرفي وخادم، جدار حماية مُدار، تصفية البريد الضار، مصادقة ثنائية، تدريب الموظفين، ونسخ احتياطي يخضع لاختبار استعادة حقيقي وليس مجرد إعداد.

إدارة الخوادم والشبكات والسحابة

خوادم في المكتب وفي السحابة، Microsoft 365 وAzure، محولات ونقاط وصول، VPN للعمل من المنزل، وصلاحيات حسب الدور الوظيفي، وليس للجميع.

النسخ الاحتياطي والاستعادة

نسخ احتياطي بثلاث نسخ، إحداها خارج المكتب، اختبارات استعادة دورية مجدولة، وحماية من برامج الفدية التي تحاول تشفير النسخة الاحتياطية نفسها.

معدات حاسوبية بأسعار المستورد

حواسيب وشاشات وخوادم ومعدات شبكات وهواتف بأسعار المستورد، شاملة التركيب ونقل الملفات من الحاسوب السابق، فيجلس الموظف ويبدأ العمل فوراً.

استشارات وتطبيق حلول AI

اختيار الأدوات المناسبة لعملكم، ودمجها في سير العمل الفعلي، وتدريب الفريق، ولوحة تحكم تُظهر من يستخدمها فعلاً وعلى ماذا تدفعون.

زمن الوصول والاستجابة في رمات غان

رمات غان وجفعاتايم على مسافة قريبة من مكتبنا في تل أبيب. استجابة خلال 10 دقائق، الدعم عن بُعد يبدأ فوراً، وزيارة الموقع تُنسَّق عادةً لليوم نفسه.

يمكنكم أيضاً اطلبوا فنياً لزيارة واحدة، مع إحضار المعدات إلى مختبر الإصلاح لدينا، أو شراء معدات في المتجر بأسعار المستورد.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة عن خدمات الحوسبة في رمات غان

هل تصلون إلى بورصة الماس؟
نعم، نعمل مع شركات في أبراج البورصة والمنطقة المحيطة، بما في ذلك تركيب الشبكات والكاميرات والنسخ الاحتياطي، وبالسرية التي يتطلبها المكان. نسّقوا زيارة عبر WhatsApp.
هل لديكم خبرة مع مكاتب المحاسبة؟
نعم. نعرف ضغط موسم التقارير، ولذلك نبني نسخاً احتياطياً يومياً، وخادم ملفات منظماً ووصولاً آمناً من المنزل. وفي الموسم المزدحم تبقى الاستجابة خلال 10 دقائق.
هل يمكن التعاقد على دعم شهري بدلاً من الدفع لكل طلب؟
نعم، وهذا ما نوصي به من خمسة موظفين فما فوق. تحصلون على مبلغ شهري ثابت، وأوقات استجابة ملزمة في عقد موقّع، ومعالجة استباقية بدلاً من انتظار العطل.
نسخ احتياطي سحابي أم محلي؟
كلاهما. نسخ احتياطي محلي للاستعادة السريعة، ونسخة سحابية في حال حدوث ضرر أو سرقة أو هجوم فدية. هذا هو المعيار لدينا، ونتحقق من أن الاستعادة تعمل فعلاً.
هل تشمل الباقة الشهرية المعدات أيضاً؟
لا، وذلك عن قصد. تُباع المعدات بشكل منفصل بأسعار المستورد، والباقة الشهرية تغطي الدعم والأمن والإدارة. هكذا ترون بالضبط ما تدفعون مقابله، بلا بنود مخفية.
ما زمن الاستجابة الذي تلتزمون به كتابياً؟
استجابة لكل طلب خلال 10 دقائق، ومعالجة العطل المعطِّل خلال 30 دقيقة، وجاهزية 24/7. مكتوب في اتفاقية موقّعة، لا مجرد وعد هاتفي.

مناطق خدمة إضافية

نفس الفريق ونفس اتفاقية SLA في كل منطقة المركز: تل أبيب · هرتسليا · بيتح تكفا · ريشون لتسيون · حولون · رحوفوت · نيس تسيونا · بئير يعقوب. وستجدون منظومة الخدمة الكاملة في صفحة خدمات حوسبة للشركات و لوحة تحكم إدارة IT الذي نفتحه لكل عميل.