حمل موسم التقارير
سيرفرات ومحطات عمل تصمد تحت الحمل عندما يغلق كل المكتب التقارير في آن واحد، دون تباطؤ ودون انهيارات في أسوأ لحظة. مراقبة تكتشف الاختناق قبل أن يوقف العمل.
MO-TECH · محاسبون ومسك دفاتر
خدمات الحوسبة وتكنولوجيا المعلومات للمحاسبين ومكاتب مسك الدفاتر
مكتب المحاسبة لا يملك ترف التوقف، خاصة في موسم التقارير. نرافق مكاتب المحاسبة ومسك الدفاتر منذ 2008: معلومات مالية منسوخة ومشفّرة، برامج تُحدَّث في وقتها، ونظام يصمد تحت الحمل حتى عندما يعمل الجميع في آن واحد.
استجابة خلال 10 دقائق
جاهزية 24/7
شريك Microsoft
منذ عام 2008
ما المهم تحديداً في مجالكم
الحوسبة التي يحتاجها مكتب المحاسبة فعلاً
ندير كل البنية التحتية: برامج الرواتب ومسك الدفاتر، واجهة لأنظمة سلطة الضرائب، نسخ احتياطي مشفّر لمعلومات العملاء، وحماية من التصيّد وبرامج الفدية التي تستهدف تحديداً الأعمال التي تحتفظ بالمال وأرقام الحسابات.
حماية المعلومات المالية
تشفير ملفات العملاء، تحقق بخطوتين، وتصفية بريد خبيث. مكاتب المحاسبة هدف مفضّل للتصيّد، لأن الأرقام هناك. نغلق هذه الثغرات.
نسخ احتياطي يلبّي التنظيم
نسخ احتياطي بثلاث نسخ مع فحص استرجاع منتظم، كي لا تضيع معلومات العميل وتلتزموا بمتطلبات الحفظ. برنامج الفدية الذي يشفّر الملفات لا يشفّر النسخة الاحتياطية أيضاً.
ربط مع الأنظمة والموردين
واجهات لأنظمة سلطة الضرائب ولبرامج الرواتب والمحاسبة، تحديثات مستمرة، ومعالجة أعطال مع الموردين نيابةً عنكم، كي تعملوا ولا تضيّعوا الوقت على مكالمات الدعم.
ماذا تشمل الخدمة
قسم تكنولوجيا معلومات كامل، دون توظيف أي شخص
دعم تكنولوجيا المعلومات المستمر
دعم هاتفي وعن بُعد بلا حدود، فني يصل إلى المكتب عند الحاجة، ومعالجة أعطال الحواسيب والطابعات والبريد الإلكتروني والشبكة. المراقبة المستمرة تكشف العطل قبل أن يشعر به أحد في المكتب.
أمن المعلومات والأمن السيبراني
حماية لكل جهاز طرفي وخادم، جدار حماية مُدار، تصفية البريد الضار، مصادقة ثنائية، تدريب الموظفين، ونسخ احتياطي يخضع لاختبار استعادة حقيقي وليس مجرد إعداد.
إدارة الخوادم والشبكات والسحابة
خوادم في المكتب وفي السحابة، Microsoft 365 وAzure، محولات ونقاط وصول، VPN للعمل من المنزل، وصلاحيات حسب الدور الوظيفي، وليس للجميع.
النسخ الاحتياطي والاستعادة
نسخ احتياطي بثلاث نسخ، إحداها خارج المكتب، اختبارات استعادة دورية مجدولة، وحماية من برامج الفدية التي تحاول تشفير النسخة الاحتياطية نفسها.
معدات حاسوبية بأسعار المستورد
حواسيب وشاشات وخوادم ومعدات شبكات وهواتف بأسعار المستورد، شاملة التركيب ونقل الملفات من الحاسوب السابق، فيجلس الموظف ويبدأ العمل فوراً.
استشارات وتطبيق حلول AI
اختيار الأدوات المناسبة لعملكم، ودمجها في سير العمل الفعلي، وتدريب الفريق، ولوحة تحكم تُظهر من يستخدمها فعلاً وعلى ماذا تدفعون.
زمن الوصول والاستجابة
معظم عملائنا في المجال في تل أبيب والمركز، ونحن هناك بشكل منتظم. رد خلال 10 دقائق، خلل يوقف العمل خلال 30 دقيقة، وزيارة للمكتب في اليوم نفسه. في موسم التقارير نرفع التوفر مسبقاً.
تريدون أن تروا كيف يعمل هذا لديكم؟ يمكن لتنسيق تشخيص مجاني, اطلبوا فنياً لزيارة لمرة واحدة، أو لشراء أجهزة في المتجر بأسعار المستورد.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة عن خدمات الحوسبة للمحاسبين ومكاتب مسك الدفاتر
ماذا يحدث إذا تعطّل السيرفر في ذروة موسم التقارير؟
المراقبة المستمرة تكشف مشكلة قادمة مسبقاً. وإن وُجد عطل رغم ذلك، فالرد خلال 10 دقائق وخلل يوقف العمل خلال 30 دقيقة، والاسترجاع من النسخة الاحتياطية يعيدكم للعمل بسرعة. كل ذلك مكتوب في الاتفاق.
هل أنتم على دراية ببرامج الرواتب والمحاسبة التي نعمل بها؟
نعم. نتصل بالبرامج الشائعة في المجال، نهتم بالتحديثات والنسخ الاحتياطي والتوفر، ونعالج الأعطال مع المورد نيابةً عنكم.
كيف تحمون المعلومات المالية للعملاء؟
تشفير، صلاحيات حسب الدور، تحقق بخطوتين، تصفية بريد خبيث ونسخ احتياطي محمي من الفدية. هدف التصيّد الأساسي في المجال هو البريد، وهناك نستثمر أكبر قدر من الحماية.
ننتقل إلى العمل في السحابة، هل تساعدون في الانتقال؟
نعم. نرسم خريطة لما هو موجود، نبني خطة انتقال منظمة إلى Microsoft 365 أو سحابة أخرى دون إيقاف المكتب، ونترككم بتوثيق وصلاحيات منظمة.
كم تكلفة الحوسبة المُدارة للمحاسبين ومسك الدفاتر؟
يُحدَّد السعر حسب عدد المحطات والسيرفرات والأنظمة ومستوى الأمن المطلوب. نبني حزمة شهرية ثابتة دون مفاجآت، ونبدأ بمكالمة تشخيص مجانية تنتهي بعرض واضح.
ما زمن الاستجابة الذي تلتزمون به كتابياً؟
استجابة لكل طلب خلال 10 دقائق، ومعالجة العطل المعطِّل خلال 30 دقيقة، وجاهزية 24/7. مكتوب في اتفاقية موقّعة، لا مجرد وعد هاتفي.
حلول لمجالات أخرى
الفريق نفسه واتفاقية مستوى الخدمة نفسها يرافقان أيضاً: مكاتب المحاماة · عيادات ومراكز طبية · هايتك وستارتب · مكاتب هندسة معمارية وتصميم · تأمين ومال. وستجدون منظومة الخدمة الكاملة في صفحة خدمات حوسبة للشركات، وكذلك لوحة تحكم إدارة IT الذي نفتحه لكل عميل.