Промышленность и производство
Сеть, которая доходит до склада и производственного цеха, рабочие станции, устойчивые к пыли и нагрузке, системы ERP и резервное копирование чертежей и производственных файлов, чтобы линия не останавливалась.
MO-TECH · Петах-Тиква
Компьютерные и IT-услуги в Петах-Тикве
Петах-Тиква живёт промышленностью, логистикой и офисами, и IT здесь должен выдерживать и офис, и производственный цех или склад. Мы строим инфраструктуру, которая работает в обоих мирах, и следим за ней 24/7.
Ответ в течение 10 минут
Доступность 24/7
Партнёр Microsoft
С 2008 года
Что мы делаем в каждой отрасли
Бизнес Петах-Тиквы, который мы знаем изнутри
Мы выезжаем в Кирьят-Арье и промзону, в Сгулу, в центр города и в офисный район вокруг улицы Жаботинского.
Логистика и дистрибуция
Сканеры и считыватели штрихкодов, принтеры этикеток, мобильные терминалы и беспроводная сеть с реальным покрытием между высокими стеллажами. Без хорошего покрытия весь складской учёт встаёт.
Клиники и лаборатории
Защита медицинских данных, системы записи и медкарты, доступные весь день, и запасное оборудование наготове на случай сбоя.
Офисы и сервисные компании
Ежедневная поддержка, Microsoft 365, сетевые принтеры, телефония и резервное копирование. Всё у одного поставщика, с контактным лицом, которое вас знает.
Что входит в услугу
Полноценный IT-отдел, без найма ни одного сотрудника
Постоянная IT-поддержка
Неограниченная поддержка по телефону и удалённо, техник, который приезжает в офис при необходимости, и устранение проблем с компьютерами, принтерами, почтой и сетью. Непрерывный мониторинг выявляет сбой раньше, чем его заметит кто-то в офисе.
Информационная безопасность и кибербезопасность
Защита каждой рабочей станции и сервера, управляемый файрвол, фильтрация вредоносной почты, двухфакторная аутентификация, обучение сотрудников и резервное копирование, которое проходит реальную проверку восстановления, а не просто настроено.
Управление серверами, сетями и облаком
Серверы в офисе и в облаке, Microsoft 365 и Azure, коммутаторы и точки доступа, VPN для работы из дома и права доступа по ролям, а не для всех подряд.
Резервное копирование и восстановление
Резервное копирование в трёх копиях, одна из них за пределами офиса, регулярные проверки восстановления по графику и защита от вымогателей, которые пытаются зашифровать и саму резервную копию.
Компьютерное оборудование по ценам импортёра
Компьютеры, мониторы, серверы, сетевое оборудование и смартфоны по ценам импортёра, включая установку и перенос файлов со старого компьютера. Сотрудник садится и сразу работает.
Консалтинг и внедрение AI
Подбор инструментов под ваш бизнес, внедрение в реальные рабочие процессы, обучение команды и дашборд, который показывает, кто действительно пользуется и за что вы платите.
Время реагирования и прибытия в Петах-Тикве
Мы в Петах-Тикве почти каждый день. Ответ в течение 10 минут, удалённая поддержка начинается сразу, а выезд на объект обычно назначается на тот же день, включая промышленную зону.
Также можно обратиться Вызвать техника Для разового выезда, привезти оборудование в нашу сервисную лабораторию, или купить оборудование в магазин по ценам импортёра.
Частые вопросы
Частые вопросы об IT-услугах в Петах-Тикве
У вас есть опыт с беспроводными сетями на складах?
Да, и это совсем не то же самое, что сеть в офисе. Мы замеряем реальное покрытие между стеллажами, размещаем точки доступа по результатам замеров, а не на глаз, и проверяем всё на самих терминалах.
Вы поддерживаете ERP-системы?
Мы обслуживаем инфраструктуру вокруг неё: серверы, резервные копии, защищённый удалённый доступ и производительность, а по самой программе общаемся напрямую с её поставщиком, чтобы вам не приходилось быть посредником между подрядчиками.
Можно установить камеры видеонаблюдения на складе?
Да, включая планирование расположения, запись с длительным хранением, просмотр с телефона и отделение системы камер от корпоративной сети, чтобы она не стала уязвимостью.
Что делать, если сервер упал после рабочего дня?
Позвоните или напишите в WhatsApp. Мы доступны 24/7, и критический сбой берётся в работу в течение 30 минут с момента обращения, согласно договору.
Включает ли месячный пакет оборудование?
Нет, и это сделано намеренно. Оборудование продаётся отдельно по ценам импортёра, а месячный пакет покрывает поддержку, безопасность и управление. Так вы точно видите, за что платите, без звёздочек и мелкого шрифта.
Какое время реакции вы гарантируете письменно?
Ответ на каждый запрос в течение 10 минут, критический сбой устраняется в течение 30 минут, доступность 24/7. Это зафиксировано в подписанном договоре, а не на словах.
Дополнительные регионы обслуживания
Та же команда и тот же SLA по всему центру Израиля: Тель-Авив · Рамат-Ган и Гиватаим · Герцлия · Ришон-ле-Цион · Холон · Реховот · Нес-Циона · Беэр-Яаков. Полный пакет услуг вы найдёте на странице IT-услуги для бизнеса и Дашборд управления IT , который мы открываем для каждого клиента.