Малый и средний бизнес
Один IT-пакет за фиксированную месячную сумму: поддержка, корпоративная почта, резервное копирование, защита рабочих станций и оборудование. Вместо беготни между поставщиками по каждому вопросу.
MO-TECH · Ришон-ле-Цион
Компьютерные и IT-услуги в Ришон-ле-Ционе
В Ришон-ле-Ционе много малых и средних компаний без своего IT-специалиста, и когда что-то зависает, работа останавливается. Мы берём на себя именно эту роль: без штатной должности, без найма, с ответом в течение 10 минут.
Ответ в течение 10 минут
Доступность 24/7
Партнёр Microsoft
С 2008 года
Что мы делаем в каждой отрасли
Бизнес в Ришон-ле-Ционе, который мы знаем изнутри
Мы выезжаем в Научный парк и промышленную зону, в зону лёгкой промышленности, в торговые центры города и в новые офисные кварталы на западе.
Розничные сети и магазины
Кассы и эквайринг, сеть между филиалами, камеры и удалённое управление без техника в каждой точке, как мы делаем для сети ресторанов.
Сервисные компании и офисы
Microsoft 365, управление пользователями, сетевые принтеры, телефония и резервное копирование, с быстрым ответом на каждую заявку.
Стоматологии и клиники
Системы записи и рентген-оборудование, защита медицинских данных, автоматическое резервное копирование и высокая доступность в часы приёма.
Что входит в услугу
Полноценный IT-отдел, без найма ни одного сотрудника
Постоянная IT-поддержка
Неограниченная поддержка по телефону и удалённо, техник, который приезжает в офис при необходимости, и устранение проблем с компьютерами, принтерами, почтой и сетью. Непрерывный мониторинг выявляет сбой раньше, чем его заметит кто-то в офисе.
Информационная безопасность и кибербезопасность
Защита каждой рабочей станции и сервера, управляемый файрвол, фильтрация вредоносной почты, двухфакторная аутентификация, обучение сотрудников и резервное копирование, которое проходит реальную проверку восстановления, а не просто настроено.
Управление серверами, сетями и облаком
Серверы в офисе и в облаке, Microsoft 365 и Azure, коммутаторы и точки доступа, VPN для работы из дома и права доступа по ролям, а не для всех подряд.
Резервное копирование и восстановление
Резервное копирование в трёх копиях, одна из них за пределами офиса, регулярные проверки восстановления по графику и защита от вымогателей, которые пытаются зашифровать и саму резервную копию.
Компьютерное оборудование по ценам импортёра
Компьютеры, мониторы, серверы, сетевое оборудование и смартфоны по ценам импортёра, включая установку и перенос файлов со старого компьютера. Сотрудник садится и сразу работает.
Консалтинг и внедрение AI
Подбор инструментов под ваш бизнес, внедрение в реальные рабочие процессы, обучение команды и дашборд, который показывает, кто действительно пользуется и за что вы платите.
Время реагирования и прибытия в Ришон-ле-Ционе
От Тель-Авива до Ришон-ле-Циона недалеко, и мы регулярно работаем в этом районе. Ответ в течение 10 минут, сбои, которые решаются удалённо, устраняются сразу, а выезд на объект обычно назначается в тот же день.
Также можно обратиться Вызвать техника Для разового выезда, привезти оборудование в нашу сервисную лабораторию, или купить оборудование в магазин по ценам импортёра.
Частые вопросы
Частые вопросы об IT-услугах в Ришон-ле-Ционе
У меня небольшой бизнес на пять сотрудников. Мне это подходит?
Да, и такой масштаб мы отлично знаем с 2008 года. Собираем небольшой пакет, который закрывает всё необходимое, за фиксированную месячную сумму, после бесплатной оценочной консультации.
Вы обслуживаете также кассы и эквайринг?
Да. Мы обслуживаем инфраструктуру вокруг касс, сеть и интернет, и напрямую связываемся с поставщиком кассовой системы, когда проблема в его программе.
Можно получить поддержку и во второй половине дня?
Наша доступность 24/7 прописана в договоре, включая вечера и выходные. У бизнеса, который работает вечером, сбои случаются именно в эти часы.
Вы также продаёте оборудование и устанавливаете его?
Да, из нашего магазина по ценам импортёра, с установкой и настройкой у вас. Новый компьютер приходит готовым к работе, с файлами и принтерами со старого компьютера.
Включает ли месячный пакет оборудование?
Нет, и это сделано намеренно. Оборудование продаётся отдельно по ценам импортёра, а месячный пакет покрывает поддержку, безопасность и управление. Так вы точно видите, за что платите, без звёздочек и мелкого шрифта.
Какое время реакции вы гарантируете письменно?
Ответ на каждый запрос в течение 10 минут, критический сбой устраняется в течение 30 минут, доступность 24/7. Это зафиксировано в подписанном договоре, а не на словах.
Дополнительные регионы обслуживания
Та же команда и тот же SLA по всему центру Израиля: Тель-Авив · Рамат-Ган и Гиватаим · Герцлия · Петах-Тиква · Холон · Реховот · Нес-Циона · Беэр-Яаков. Полный пакет услуг вы найдёте на странице IT-услуги для бизнеса и Дашборд управления IT , который мы открываем для каждого клиента.