תעשייה ויצור
רשת שמגיעה גם למחסן ולרצפת הייצור, עמדות עבודה שעומדות באבק ובעומס, מערכות ERP וגיבוי של תוכניות וקבצי ייצור, כדי שהקו לא יעמוד.
MO-TECH · פתח תקווה
שירותי מחשוב ו-IT בפתח תקווה
פתח תקווה היא עיר של תעשייה, לוגיסטיקה ומשרדים, וה-IT שם צריך להחזיק גם משרד וגם רצפת ייצור או מחסן. אנחנו בונים תשתית שמחזיקה בשני העולמות, ומנטרים אותה 24/7.
מענה תוך 10 דקות
זמינות 24/7
שותף מיקרוסופט
משנת 2008
מה אנחנו עושים בכל ענף
עסקים בפתח תקווה שאנחנו מכירים מקרוב
אנחנו מגיעים לקריית אריה ולאזור התעשייה, לסגולה, למרכז העיר ולאזור המשרדים סביב ז׳בוטינסקי.
לוגיסטיקה והפצה
סורקים וקוראי ברקוד, מדפסות מדבקות, מסופים ניידים ורשת אלחוטית עם כיסוי אמיתי בין מדפים גבוהים. בלי כיסוי טוב, כל תהליך המלאי נתקע.
מרפאות ומעבדות
הגנה על מידע רפואי, מערכות תורים ורשומות שזמינות כל היום, וציוד חלופי מוכן למקרה של תקלה.
משרדים וחברות שירותים
תמיכה יומיומית, Microsoft 365, מדפסות רשת, טלפוניה וגיבוי, הכול תחת ספק אחד ואיש קשר שמכיר אתכם.
מה כולל השירות
מחלקת מחשוב שלמה, בלי לגייס אף אחד
תמיכת IT שוטפת
תמיכה טלפונית ומרחוק ללא הגבלה, טכנאי שמגיע למשרד כשצריך, וטיפול בתקלות של מחשבים, מדפסות, דואר ורשת. ניטור רציף מזהה את התקלה לפני שמישהו במשרד מרגיש בה.
אבטחת מידע וסייבר
הגנה על כל תחנת קצה ושרת, חומת אש מנוהלת, סינון דואר זדוני, אימות דו שלבי, הדרכת עובדים, וגיבוי שעובר בדיקת שחזור אמיתית ולא רק מוגדר.
ניהול שרתים, רשתות וענן
שרתים במשרד ובענן, Microsoft 365 ו-Azure, מתגים ונקודות גישה, VPN לעבודה מהבית, והרשאות לפי תפקיד, לא לכולם.
גיבוי ושחזור
גיבוי בשלושה עותקים, אחד מהם מחוץ למשרד, בדיקות שחזור קבועות ביומן, והגנה מפני כופר שמנסה להצפין גם את הגיבוי עצמו.
ציוד מחשוב במחירי יבואן
מחשבים, מסכים, שרתים, ציוד רשת וסלולר במחירי יבואן, כולל התקנה, העברת הקבצים מהמחשב הקודם, והעובד מתיישב ועובד.
ייעוץ והטמעת AI
בחירת הכלים שמתאימים לעסק שלכם, הטמעה בתהליכי העבודה עצמם, הדרכת הצוות, ודשבורד שמראה מי באמת משתמש ועל מה אתם משלמים.
זמן הגעה ותגובה בפתח תקווה
אנחנו בפתח תקווה כמעט כל יום. מענה תוך 10 דקות, תמיכה מרחוק מתחילה מיד, וביקור באתר מתואם לרוב לאותו יום, כולל לאזור התעשייה.
אפשר גם להזמין טכנאי לביקור חד פעמי, להביא ציוד למעבדה שלנו, או לקנות ציוד בחנות במחירי יבואן.
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות על שירותי מחשוב בפתח תקווה
יש לכם ניסיון ברשת אלחוטית במחסנים?
כן, וזה סיפור אחר מרשת במשרד. אנחנו מודדים כיסוי בפועל בין המדפים, ממקמים נקודות גישה לפי המדידה ולא לפי הרגשה, ובודקים את זה עם המסופים עצמם.
אתם תומכים במערכות ERP?
אנחנו מתחזקים את התשתית שמסביב: שרתים, גיבויים, גישה מאובטחת מרחוק וביצועים, ומדברים ישירות עם ספק המערכת על התוכנה עצמה, כדי שלא תתווכו בין ספקים.
אפשר להתקין מצלמות אבטחה במחסן?
כן, כולל תכנון מיקומים, הקלטה ששומרת לאורך זמן, צפייה מהטלפון והפרדה של מערכת המצלמות מרשת החברה כדי שלא תיהפך לפרצה.
מה עושים כשהשרת נופל אחרי שעות העבודה?
מתקשרים או שולחים וואטסאפ. הזמינות שלנו 24/7, ותקלה משביתה מטופלת תוך 30 דקות מהקריאה, לפי ההסכם.
החבילה החודשית כוללת גם ציוד?
לא, ובכוונה. הציוד נמכר בנפרד במחירי יבואן, והחבילה החודשית מכסה תמיכה, אבטחה וניהול. כך אתם רואים בדיוק על מה אתם משלמים, בלי כוכביות.
לאיזה זמן מענה אתם מתחייבים בכתב?
מענה לכל קריאה תוך 10 דקות, תקלה משביתה מטופלת תוך 30 דקות, זמינות 24/7. כתוב בהסכם חתום, לא בטלפון.
אזורי שירות נוספים
אותו צוות ואותו SLA בכל אזור המרכז: תל אביב · רמת גן וגבעתיים · הרצליה · ראשון לציון · חולון · רחובות · נס ציונה · באר יעקב. את מעטפת השירות המלאה תמצאו בעמוד שירותי מחשוב לעסקים ואת דשבורד ניהול ה-IT שאנחנו פותחים לכל לקוח.