הגנה על מידע לקוחות
מידע אישי ופיננסי של לקוחות דורש הצפנה, הרשאות לפי תפקיד, אימות דו שלבי וסינון דואר זדוני. אנחנו סוגרים את הפתחים שדרכם מגיע הדיוג.
MO-TECH · סוכנויות ביטוח ופיננסים
שירותי מחשוב ו-IT לסוכנויות ביטוח ולמשרדי פיננסים
סוכנות ביטוח ומשרד פיננסים מחזיקים מידע אישי ופיננסי של הרבה לקוחות, ותלויים במערכות שעובדות כל היום. אנחנו מלווים סוכנויות ופיננסים מאז 2008: מידע מוגן, מערכות זמינות, וגיבוי שנבדק.
מענה תוך 10 דקות
זמינות 24/7
שותף מיקרוסופט
משנת 2008
מה שחשוב דווקא בענף שלכם
IT שסוכנות ביטוח באמת צריך
אנחנו מנהלים את כל התשתית: תוכנות ניהול לקוחות ופוליסות, ממשקים לחברות הביטוח ולמסלקה, הגנה על מידע אישי, וגיבוי מוצפן, כדי שהמשרד יעבוד רציף ובטוח.
זמינות מערכות
תוכנות ניהול הלקוחות והפוליסות חייבות לעבוד כל היום. ניטור רציף ומענה תוך 10 דקות, כי לקוח על הקו לא ממתין.
חיבור למערכות ולמסלקה
ממשקים לחברות הביטוח ולמסלקה הפנסיונית, עדכונים שוטפים, וטיפול בתקלות מול הספקים במקומכם, בלי לבזבז את זמן הסוכנים.
גיבוי ורציפות עסקית
גיבוי בשלושה עותקים עם בדיקת שחזור, כך שמידע לקוח לא הולך לאיבוד וכופר לא משתק את המשרד ליום עבודה.
מה כולל השירות
מחלקת מחשוב שלמה, בלי לגייס אף אחד
תמיכת IT שוטפת
תמיכה טלפונית ומרחוק ללא הגבלה, טכנאי שמגיע למשרד כשצריך, וטיפול בתקלות של מחשבים, מדפסות, דואר ורשת. ניטור רציף מזהה את התקלה לפני שמישהו במשרד מרגיש בה.
אבטחת מידע וסייבר
הגנה על כל תחנת קצה ושרת, חומת אש מנוהלת, סינון דואר זדוני, אימות דו שלבי, הדרכת עובדים, וגיבוי שעובר בדיקת שחזור אמיתית ולא רק מוגדר.
ניהול שרתים, רשתות וענן
שרתים במשרד ובענן, Microsoft 365 ו-Azure, מתגים ונקודות גישה, VPN לעבודה מהבית, והרשאות לפי תפקיד, לא לכולם.
גיבוי ושחזור
גיבוי בשלושה עותקים, אחד מהם מחוץ למשרד, בדיקות שחזור קבועות ביומן, והגנה מפני כופר שמנסה להצפין גם את הגיבוי עצמו.
ציוד מחשוב במחירי יבואן
מחשבים, מסכים, שרתים, ציוד רשת וסלולר במחירי יבואן, כולל התקנה, העברת הקבצים מהמחשב הקודם, והעובד מתיישב ועובד.
ייעוץ והטמעת AI
בחירת הכלים שמתאימים לעסק שלכם, הטמעה בתהליכי העבודה עצמם, הדרכת הצוות, ודשבורד שמראה מי באמת משתמש ועל מה אתם משלמים.
זמן הגעה ותגובה
רוב הסוכנויות שאנחנו מלווים נמצאות בתל אביב ובמרכז, ואנחנו שם באופן קבוע. מענה תוך 10 דקות, תקלה משביתה תוך 30 דקות, וביקור מתואם בדרך כלל לאותו יום.
רוצים לראות איך זה עובד אצלכם? אפשר לתאם אבחון חינם, להזמין טכנאי לביקור חד פעמי, או לקנות ציוד בחנות במחירי יבואן.
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות על שירותי מחשוב לסוכנויות ביטוח ולמשרדי פיננסים
איך אתם מגנים על המידע האישי של הלקוחות שלנו?
הצפנה, הרשאות לפי תפקיד, אימות דו שלבי, סינון דואר זדוני וגיבוי מוגן מכופר. רוב המתקפות בתחום מגיעות דרך הדואר, ושם אנחנו משקיעים הכי הרבה הגנה.
אנחנו מחוברים למסלקה ולחברות הביטוח, אתם מטפלים בזה?
כן. אנחנו דואגים לזמינות הממשקים, לעדכונים ולגיבוי, ומטפלים בתקלות מול הספקים במקומכם.
מה קורה אם המשרד מותקף בכופר?
גיבוי מוגן ומופרד מאפשר לשחזר את המידע בלי לשלם, וההגנה שאנחנו מתקינים נועדה למנוע את המתקפה מלכתחילה. מענה לתקלה משביתה תוך 30 דקות.
אנחנו סוכנות קטנה, זה משתלם לנו?
כן. חבילה בגודל המתאים בסכום חודשי קבוע, שמכסה תמיכה, הגנה וגיבוי. גם סוכנות קטנה מחזיקה מידע שאסור שידלוף או יאבד.
כמה עולה שירות IT מנוהל לסוכנויות ביטוח ופיננסים?
המחיר נקבע לפי מספר העמדות, השרתים והמערכות, ורמת האבטחה הנדרשת. בונים חבילה חודשית קבועה בלי הפתעות, ומתחילים בשיחת אבחון חינם שבסופה יש הצעה ברורה.
לאיזה זמן מענה אתם מתחייבים בכתב?
מענה לכל קריאה תוך 10 דקות, תקלה משביתה מטופלת תוך 30 דקות, זמינות 24/7. כתוב בהסכם חתום, לא בטלפון.
פתרונות לענפים נוספים
אותו צוות ואותו SLA מלווים גם: משרדי עורכי דין · רואי חשבון והנהלת חשבונות · מרפאות וקליניקות · הייטק וסטארטאפים · משרדי אדריכלות ועיצוב. את מעטפת השירות המלאה תמצאו בעמוד שירותי מחשוב לעסקים, ואת דשבורד ניהול ה-IT שאנחנו פותחים לכל לקוח.