הגנה על מידע רפואי
מידע רפואי אישי הוא מהרגיש שיש. הצפנה, הרשאות לפי תפקיד, אימות דו שלבי וסינון דואר, כדי לעמוד בחוק הגנת הפרטיות ולשמור על אמון המטופלים.
MO-TECH · מרפאות וקליניקות
שירותי מחשוב ו-IT למרפאות ולקליניקות
במרפאה ובקליניקה המערכת חייבת לעבוד כשמטופל יושב מולכם, והמידע הרפואי חייב להיות מוגן. אנחנו מלווים מרפאות וקליניקות מאז 2008: רשומות ותורים זמינים תמיד, מידע אישי מוגן כחוק, וגיבוי שנבדק בפועל.
מענה תוך 10 דקות
זמינות 24/7
שותף מיקרוסופט
משנת 2008
מה שחשוב דווקא בענף שלכם
IT שמרפאה באמת צריך
אנחנו מנהלים את כל התשתית: מערכות תורים ורשומות רפואיות, הגנה על מידע אישי לפי חוק הגנת הפרטיות, גיבוי אוטומטי, ותחנות עבודה שעובדות ברצף מול מטופלים.
זמינות מול המטופל
מערכת התורים והרשומות חייבת לעבוד כשמטופל יושב מולכם. ניטור רציף ומענה תוך 10 דקות, כי כל דקת השבתה היא מטופל שממתין.
גיבוי שנבדק בפועל
גיבוי אוטומטי בשלושה עותקים עם בדיקת שחזור קבועה, לא רק הגדרה שאף אחד לא בדק. רשומה שאבדה חוזרת, וכופר לא משתלט על ההיסטוריה הרפואית.
מספר עמדות וסניפים
רשת שמחברת חדרי טיפול, קבלה וסניפים נוספים, עם גישה מאובטחת בין המיקומים ומדפסות ותחנות שעובדות תמיד.
מה כולל השירות
מחלקת מחשוב שלמה, בלי לגייס אף אחד
תמיכת IT שוטפת
תמיכה טלפונית ומרחוק ללא הגבלה, טכנאי שמגיע למשרד כשצריך, וטיפול בתקלות של מחשבים, מדפסות, דואר ורשת. ניטור רציף מזהה את התקלה לפני שמישהו במשרד מרגיש בה.
אבטחת מידע וסייבר
הגנה על כל תחנת קצה ושרת, חומת אש מנוהלת, סינון דואר זדוני, אימות דו שלבי, הדרכת עובדים, וגיבוי שעובר בדיקת שחזור אמיתית ולא רק מוגדר.
ניהול שרתים, רשתות וענן
שרתים במשרד ובענן, Microsoft 365 ו-Azure, מתגים ונקודות גישה, VPN לעבודה מהבית, והרשאות לפי תפקיד, לא לכולם.
גיבוי ושחזור
גיבוי בשלושה עותקים, אחד מהם מחוץ למשרד, בדיקות שחזור קבועות ביומן, והגנה מפני כופר שמנסה להצפין גם את הגיבוי עצמו.
ציוד מחשוב במחירי יבואן
מחשבים, מסכים, שרתים, ציוד רשת וסלולר במחירי יבואן, כולל התקנה, העברת הקבצים מהמחשב הקודם, והעובד מתיישב ועובד.
ייעוץ והטמעת AI
בחירת הכלים שמתאימים לעסק שלכם, הטמעה בתהליכי העבודה עצמם, הדרכת הצוות, ודשבורד שמראה מי באמת משתמש ועל מה אתם משלמים.
זמן הגעה ותגובה
רוב המרפאות שאנחנו מלווים נמצאות בתל אביב ובמרכז, ואנחנו שם באופן קבוע. מענה תוך 10 דקות, תקלה משביתה תוך 30 דקות, וביקור מתואם בדרך כלל לאותו יום.
רוצים לראות איך זה עובד אצלכם? אפשר לתאם אבחון חינם, להזמין טכנאי לביקור חד פעמי, או לקנות ציוד בחנות במחירי יבואן.
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות על שירותי מחשוב למרפאות ולקליניקות
אתם עומדים בדרישות חוק הגנת הפרטיות למידע רפואי?
אנחנו בונים את ההגנה סביב הדרישות: הצפנה, הרשאות לפי תפקיד, אימות דו שלבי, מעקב גישה וגיבוי מוגן. כך המידע הרפואי נשמר מוגן ומבוקר.
מערכת התורים שלנו של ספק חיצוני, אתם מטפלים בה?
כן. אנחנו דואגים לזמינות שלה, לגיבוי ולחיבור הרשת, ומטפלים בתקלות מול הספק במקומכם כדי שלא תישארו תקועים מול מטופל.
יש לנו כמה חדרי טיפול ועמדת קבלה, איך מחברים הכול?
פורשים רשת שמחברת את כל העמדות, עם הפרדה נכונה בין רשת הצוות לרשת אורחים, ומוודאים שהמדפסות והתחנות עובדות ברצף.
מה קורה עם המידע אם מחשב נגנב או מתקלקל?
המידע מוצפן ומגובה, כך שמחשב שאבד לא חושף מידע רפואי, ותחנה שהתקלקלה מוחלפת בלי שאבד אף רשומה.
כמה עולה שירות IT מנוהל למרפאות וקליניקות?
המחיר נקבע לפי מספר העמדות, השרתים והמערכות, ורמת האבטחה הנדרשת. בונים חבילה חודשית קבועה בלי הפתעות, ומתחילים בשיחת אבחון חינם שבסופה יש הצעה ברורה.
לאיזה זמן מענה אתם מתחייבים בכתב?
מענה לכל קריאה תוך 10 דקות, תקלה משביתה מטופלת תוך 30 דקות, זמינות 24/7. כתוב בהסכם חתום, לא בטלפון.
פתרונות לענפים נוספים
אותו צוות ואותו SLA מלווים גם: משרדי עורכי דין · רואי חשבון והנהלת חשבונות · הייטק וסטארטאפים · משרדי אדריכלות ועיצוב · סוכנויות ביטוח ופיננסים. את מעטפת השירות המלאה תמצאו בעמוד שירותי מחשוב לעסקים, ואת דשבורד ניהול ה-IT שאנחנו פותחים לכל לקוח.