דלגו לתוכן המרכזי
מו-טקפועלים משנת 2008Microsoft Partnerתל אביב, שירות בכל הארץמענה לכל קריאה תוך 10 דקות
MO-TECH · תל אביב

שירותי מחשוב ו-IT בתל אביב

המשרד שלנו בתל אביב, והעיר היא הבית. מאז 2008 אנחנו מנהלים את ה-IT של חברות הייטק, משרדי עורכי דין, קליניקות ומשרדי שיווק בעיר, מהתמיכה היומיומית ועד אבטחת המידע והציוד, תחת הסכם שירות חתום.

מענה תוך 10 דקות זמינות 24/7 שותף מיקרוסופט משנת 2008
מה אנחנו עושים בכל ענף

עסקים בתל אביב שאנחנו מכירים מקרוב

אנחנו מגיעים לכל העיר: רוטשילד ולב תל אביב, שרונה ומגדלי עזריאלי, קריית עתידים ורמת החייל, יגאל אלון ומונטיפיורי, הצפון הישן, יפו ונמל תל אביב.

חברות הייטק וסטארטאפים

סביבות Microsoft 365 ו-Azure, ניהול תחנות עבודה של עובדים מרחוק, הרשאות לפי תפקיד ודשבורד שמראה מי באמת משתמש בכלי AI שהצוות מוסיף בלי לשאול.

משרדי עורכי דין

סודיות לקוחות, גיבוי יומי של תיקים, הצפנה, וניהול מסמכים שמאתר כל מסמך גם חמש שנים אחורה. משרדי עורכי דין עובדים איתנו שנים, כי בקצב שלהם אין מקום לתקלות.

קליניקות ומרפאות פרטיות

הגנה על מידע רפואי, תחנות עבודה בחדרי טיפול, תורים וסליקה, ומענה תוך 10 דקות שלא נותן ליום קליני להיעצר בגלל מחשב.

משרדי שיווק, עיצוב ומדיה

תחנות עבודה חזקות לעריכה, אחסון משותף לקבצים כבדים, גיבוי של פרויקטים, וציוד Apple ו-Windows יחד באותה רשת.

מה כולל השירות

מחלקת מחשוב שלמה, בלי לגייס אף אחד

תמיכת IT שוטפת

תמיכה טלפונית ומרחוק ללא הגבלה, טכנאי שמגיע למשרד כשצריך, וטיפול בתקלות של מחשבים, מדפסות, דואר ורשת. ניטור רציף מזהה את התקלה לפני שמישהו במשרד מרגיש בה.

אבטחת מידע וסייבר

הגנה על כל תחנת קצה ושרת, חומת אש מנוהלת, סינון דואר זדוני, אימות דו שלבי, הדרכת עובדים, וגיבוי שעובר בדיקת שחזור אמיתית ולא רק מוגדר.

ניהול שרתים, רשתות וענן

שרתים במשרד ובענן, Microsoft 365 ו-Azure, מתגים ונקודות גישה, VPN לעבודה מהבית, והרשאות לפי תפקיד, לא לכולם.

גיבוי ושחזור

גיבוי בשלושה עותקים, אחד מהם מחוץ למשרד, בדיקות שחזור קבועות ביומן, והגנה מפני כופר שמנסה להצפין גם את הגיבוי עצמו.

ציוד מחשוב במחירי יבואן

מחשבים, מסכים, שרתים, ציוד רשת וסלולר במחירי יבואן, כולל התקנה, העברת הקבצים מהמחשב הקודם, והעובד מתיישב ועובד.

ייעוץ והטמעת AI

בחירת הכלים שמתאימים לעסק שלכם, הטמעה בתהליכי העבודה עצמם, הדרכת הצוות, ודשבורד שמראה מי באמת משתמש ועל מה אתם משלמים.

זמן הגעה ותגובה בתל אביב

אנחנו במרחק נסיעה קצרה מכל נקודה בעיר. תקלה שנפתרת מרחוק מטופלת מיד, ולביקור פיזי אנחנו בדרך כלל אצלכם באותו יום. תקלה משביתה מטופלת תוך 30 דקות, וזה כתוב בהסכם, לא הבטחה בטלפון.

אפשר גם להזמין טכנאי לביקור חד פעמי, להביא ציוד למעבדה שלנו, או לקנות ציוד בחנות במחירי יבואן.

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות על שירותי מחשוב בתל אביב

כמה מהר אתם מגיעים לעסק בתל אביב?
מענה לכל קריאה תוך 10 דקות, ורוב התקלות נפתרות מרחוק. כשצריך להגיע, אנחנו בדרך כלל אצלכם באותו יום, ובתקלה משביתה מתחילים לטפל תוך 30 דקות מהקריאה.
אתם עובדים עם חברות שהצוות שלהן היברידי?
כן, וזה כבר ברירת המחדל בעיר. אנחנו מנהלים מחשבים של עובדים מכל מקום, עם התקנות מרחוק, הרשאות מסודרות והגנה על המכשיר עצמו ולא רק על הרשת במשרד.
יש לכם משרד בתל אביב שאפשר להגיע אליו?
כן, בתל אביב, והכתובת המדויקת נמסרת בתיאום. מביאים ציוד למעבדה שלנו, או שולחים הודעה בוואטסאפ ואנחנו אוספים מהמשרד שלכם.
אפשר לקנות דרככם ציוד לעובד חדש בתל אביב?
בהחלט. מחשב, מסך ואביזרים מהחנות שלנו, מוגדרים ומחוברים למערכות החברה, במחירי יבואן. אספקה לרוב בתוך יום עד שלושה ימי עסקים, ומזמינים בוואטסאפ.
החבילה החודשית כוללת גם ציוד?
לא, ובכוונה. הציוד נמכר בנפרד במחירי יבואן, והחבילה החודשית מכסה תמיכה, אבטחה וניהול. כך אתם רואים בדיוק על מה אתם משלמים, בלי כוכביות.
לאיזה זמן מענה אתם מתחייבים בכתב?
מענה לכל קריאה תוך 10 דקות, תקלה משביתה מטופלת תוך 30 דקות, זמינות 24/7. כתוב בהסכם חתום, לא בטלפון.

אזורי שירות נוספים

אותו צוות ואותו SLA בכל אזור המרכז: רמת גן וגבעתיים · הרצליה · פתח תקווה · ראשון לציון · חולון · רחובות · נס ציונה · באר יעקב. את מעטפת השירות המלאה תמצאו בעמוד שירותי מחשוב לעסקים ואת דשבורד ניהול ה-IT שאנחנו פותחים לכל לקוח.