לוגיסטיקה, מחסנים והפצה
רשת אלחוטית שמכסה מחסן שלם, סורקים ועמדות ניפוק שמחוברות תמיד, אינטרנט עם גיבוי קו, וניטור שמתריע לפני שהמערכת עוצרת משלוח.
MO-TECH · באר יעקב
שירותי מחשוב ו-IT בבאר יעקב
באר יעקב גדלה מהר, ואיתה גדלו העסקים: מחסנים ולוגיסטיקה באזור התעשייה, משרדים ומרפאות בשכונות החדשות, ועסקים משפחתיים שעובדים כאן שנים. לכולם צריך IT שפשוט עובד, ואת זה אנחנו עושים מאז 2008.
מענה תוך 10 דקות
זמינות 24/7
שותף מיקרוסופט
משנת 2008
מה אנחנו עושים בכל ענף
עסקים בבאר יעקב שאנחנו מכירים מקרוב
אנחנו מגיעים לאזור התעשייה באר יעקב, לשכונות החדשות ולמרכזי המשרדים שבהן, ולעסקים שלצד הכניסה לעיר ובדרך לרמלה וראשון לציון.
מוסכים, בתי מלאכה ותעשייה קלה
עמדות עבודה שעומדות בסביבה לא נקייה, מערכות ניהול עבודה, גיבוי של כרטיסי לקוח ומצלמות שמכסות את החצר.
משרדים, מרפאות ועסקי שירות
דואר עסקי, קבצים משותפים, הגנה על מידע אישי, גיבוי אוטומטי ותמיכה שמגיעה תוך 10 דקות בטלפון.
מסחר ועסקים משפחתיים
קופות ועמדות מכירה, רשת אלחוטית ללקוחות בהפרדה מרשת העסק, וציוד במחירי יבואן כולל התקנה במקום.
מה כולל השירות
מחלקת מחשוב שלמה, בלי לגייס אף אחד
תמיכת IT שוטפת
תמיכה טלפונית ומרחוק ללא הגבלה, טכנאי שמגיע למשרד כשצריך, וטיפול בתקלות של מחשבים, מדפסות, דואר ורשת. ניטור רציף מזהה את התקלה לפני שמישהו במשרד מרגיש בה.
אבטחת מידע וסייבר
הגנה על כל תחנת קצה ושרת, חומת אש מנוהלת, סינון דואר זדוני, אימות דו שלבי, הדרכת עובדים, וגיבוי שעובר בדיקת שחזור אמיתית ולא רק מוגדר.
ניהול שרתים, רשתות וענן
שרתים במשרד ובענן, Microsoft 365 ו-Azure, מתגים ונקודות גישה, VPN לעבודה מהבית, והרשאות לפי תפקיד, לא לכולם.
גיבוי ושחזור
גיבוי בשלושה עותקים, אחד מהם מחוץ למשרד, בדיקות שחזור קבועות ביומן, והגנה מפני כופר שמנסה להצפין גם את הגיבוי עצמו.
ציוד מחשוב במחירי יבואן
מחשבים, מסכים, שרתים, ציוד רשת וסלולר במחירי יבואן, כולל התקנה, העברת הקבצים מהמחשב הקודם, והעובד מתיישב ועובד.
ייעוץ והטמעת AI
בחירת הכלים שמתאימים לעסק שלכם, הטמעה בתהליכי העבודה עצמם, הדרכת הצוות, ודשבורד שמראה מי באמת משתמש ועל מה אתם משלמים.
זמן הגעה ותגובה בבאר יעקב
באר יעקב נמצאת בין ראשון לציון לרמלה, בטווח נסיעה קצר מאזורי השירות הקבועים שלנו. מענה תוך 10 דקות, תמיכה מרחוק מתחילה מיד, וביקור באתר מתואם בדרך כלל לאותו יום.
אפשר גם להזמין טכנאי לביקור חד פעמי, להביא ציוד למעבדה שלנו, או לקנות ציוד בחנות במחירי יבואן.
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות על שירותי מחשוב בבאר יעקב
יש לנו מחסן גדול והאינטרנט נופל בקצה, יש פתרון?
יש. ממפים כיסוי בפועל, פורשים נקודות גישה לפי מה שנמדד ולא לפי תוכנית על הנייר, ומחברים גיבוי קו כדי שהעמדות לא ייפלו כשהספק מתנתק.
אתם מגיעים לבאר יעקב או רק מרחוק?
גם וגם. רוב התקלות נסגרות מרחוק תוך דקות, וכשצריך ידיים במקום טכנאי מגיע אליכם. זה אזור שירות קבוע, לא חריג.
אפשר מצלמות וגם מחשוב מאותו ספק?
כן, וזה עדיף. מצלמות, רשת, מחשבים וגיבוי מנוהלים יחד, עם איש קשר אחד שאחראי על הכול במקום להעביר אותכם בין ספקים.
אנחנו עסק קטן עם כמה מחשבים, זה משתלם?
כן. חבילה מוקטנת בסכום חודשי קבוע שמכסה תמיכה, הגנה וגיבוי. אותו מענה תוך 10 דקות, בהיקף שמתאים לגודל שלכם.
החבילה החודשית כוללת גם ציוד?
לא, ובכוונה. הציוד נמכר בנפרד במחירי יבואן, והחבילה החודשית מכסה תמיכה, אבטחה וניהול. כך אתם רואים בדיוק על מה אתם משלמים, בלי כוכביות.
לאיזה זמן מענה אתם מתחייבים בכתב?
מענה לכל קריאה תוך 10 דקות, תקלה משביתה מטופלת תוך 30 דקות, זמינות 24/7. כתוב בהסכם חתום, לא בטלפון.
אזורי שירות נוספים
אותו צוות ואותו SLA בכל אזור המרכז: תל אביב · רמת גן וגבעתיים · הרצליה · פתח תקווה · ראשון לציון · חולון · רחובות · נס ציונה. את מעטפת השירות המלאה תמצאו בעמוד שירותי מחשוב לעסקים ואת דשבורד ניהול ה-IT שאנחנו פותחים לכל לקוח.